I. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Šie preču pirkuma–pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka vispārīgos lietošanas noteikumus VAIREMA.LV interneta veikalam https://vairema.lv (turpmāk – VAIREMA, e-veikals). 1.2. Noteikumi ir piemērojami, kad VAIREMA klients (turpmāk – Pircējs) izvēlas, pasūta un iegādājas VAIREMA piedāvātās preces vai citādi izmanto VAIREMA interneta veikala sniegtos pakalpojumus. 1.3. Preču pārdošanu VAIREMA interneta veikalā organizē, veic un ar to saistītos pakalpojumus sniedz UAB “Vairema”, juridiskā adrese: Vytauto g. 110, LT-76345, Šauļi, uzņēmuma kods: 145351453, PVN maksātāja kods: LT453514515
1.4. Pircējs šajos Noteikumos ir jebkura persona, kas iegādājas preces VAIREMA interneta veikalā. Interneta veikala pakalpojumus ir tiesības izmantot šādām personām: a) rīcībspējīgas fiziskas personas, t. i., personas, kas sasniegušas pilngadību un kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu; b) juridiskas personas, kas rīkojas ar pilnvarotu pārstāvju starpniecību un ir reģistrējušās interneta veikalā Noteikumos noteiktajā kārtībā. 1.5. Pircējam netiek dota iespēja veikt preču pasūtījumu VAIREMA interneta veikalā, ja viņš nav iepazinies ar Noteikumiem un/vai tiem nepiekrīt. Kad Pircējs veic pasūtījumu VAIREMA veikalā, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir iepazinies ar Noteikumiem un ir tiem bez nosacījumiem piekritis. 1.6. VAIREMA patur tiesības pēc saviem ieskatiem apturēt, papildināt vai grozīt šos Noteikumus un citus ar Noteikumiem saistītus dokumentus. Noteikumu papildinājumi vai grozījumi stājas spēkā ar to publicēšanas dienu, t. i., ar dienu, kad tie tiek ievietoti interneta veikala sistēmā. 1.7. Ja pēc Noteikumu grozīšanas Pircējs turpina izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus, tiek uzskatīts, ka Pircējs piekrīt jaunajai Noteikumu redakcijai, daļējiem grozījumiem vai papildinājumiem.
II. REĢISTRĀCIJA UN DATU AIZSARDZĪBA
2.1. Pircējam, vēloties iegādāties VAIREMA veikalā piedāvātās preces, ir jāsniedz šādi Pircēja personas dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese un adrese, uz kuru preces tiks piegādātas, kā arī citi dati, kas nepieciešami preču piegādei. Juridiskas personas pilnvarotajam pārstāvim papildus jānorāda juridiskās personas nosaukums. 2.2. Vienai un tai pašai personai ir aizliegts reģistrēties un izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus ar vairākiem vārdiem. 2.3. Pircējs apņemas nenodot savus reģistrācijas un pieteikšanās datus trešajām personām. Pircējs ir atbildīgs par savu izveidoto piekļuves datu saglabāšanu; VAIREMA neatbild par trešo personu darbībām, kas veiktas, izmantojot Pircēja izveidotos piekļuves datus. Ja trešā persona pieslēdzas interneta veikalam, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, VAIREMA uzskata to par Pircēju. 2.4. Pircējam interneta veikala reģistrācijas vai preču pasūtījuma veidlapā ir jāsniedz pilnīgus un pareizus datus. 2.5. Reģistrējoties, Pircējs vienlaikus piešķir VAIREMA tiesības šajos Noteikumos paredzētajos nolūkos apkopot, uzglabāt, sistematizēt, izmantot un apstrādāt visus un jebkādus personas datus, ko Pircējs tieši vai netieši sniedz, reģistrējoties un apmeklējot VAIREMA veikalu un izmantojot tā pakalpojumus. VAIREMA ir katra Pircēja sniegto personas datu pārzinis, kā tas definēts Latvijas Republikas tiesību aktos. 2.6. Pircēja personas dati tiks izmantoti, lai identificētu Pircēju, veiktu preču pārdošanu un piegādi, izrakstītu grāmatvedības dokumentus, atgrieztu pārmaksas un (vai) naudu par Pircēja atgrieztajām precēm, administrētu parādus, izpildītu citas no pirkuma–pārdošanas līguma izrietošas saistības un nodrošinātu Pircējam iespēju izmantot citus VAIREMA veikala pakalpojumus. 2.7. Pircēja sniegtie personas dati, reģistrējoties interneta veikalā vai iegādājoties preces bez reģistrācijas, tiek glabāti un apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas Personu datu tiesiskās aizsardzības likuma, kā arī citu Lietuvas Republikas tiesību aktu, kas regulē šo datu apstrādi un aizsardzību, prasībām.
III. PREČU PASŪTĪŠANA UN PIRKUMA–PĀRDOŠANAS LĪGUMA NOSLĒGŠANA
3.1. Interneta veikala preču katalogā norādītās cenas un preču sortiments ir spēkā tikai, iegādājoties šīs preces VAIREMA interneta veikalā. Preču cenas interneta veikalā ir norādītas, ieskaitot pievienotās vērtības nodokli (PVN). Piegādes cena tiek norādīta atsevišķi, veidojot iepirkumu grozu. 3.2. Elektroniskais preču katalogs nav konkrēts komerciāls piedāvājums, norādītās cenas un daudzumi ir orientējoši un var mainīties piegādes traucējumu vai līdzīgu apstākļu dēļ. Gadījumā, ja preču krājumi ir ierobežoti, saņemot Pircēja pasūtījumu, VAIREMA darbinieki nosūta galīgo piedāvājumu. Ja pasūtījuma izpildes laikā preču atlikums nebūs pietiekams, ar Pircēju sazināsies, izmantojot norādītos kontaktus. 3.3. VAIREMA ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma, mainīt preču cenas un akciju nosacījumus, kā arī atcelt akcijas. 3.3. Pirkšanas–pārdošanas līgums starp Pircēju un VAIREMA tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs interneta veikalā ir izveidojis preču grozu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu un, iepazinies ar noteikumiem (pēc izlasīšanas noklikšķina uz pogas “Esmu izlasījis(-usi) un piekrītu e-veikala noteikumiem un nosacījumiem”), noklikšķina uz pogas “Maksāt”, un kad Pircējs saņem VAIREMA menedžera nosūtītu komerciālu piedāvājumu un priekšapmaksas rēķinu un izpilda iepriekš individuāli saskaņotos nosacījumus, vai arī interneta veikalā veic apmaksu, izmantojot Paysera maksājumu sistēmu.
3.4. Ja Pircējs 5 (piecu) darba dienu laikā nesamaksā saskaņā ar iesniegto komerciālo piedāvājumu un priekšapmaksas rēķinu ar bankas pārskaitījumu vai skaidrā naudā, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir atteicies no pirkšanas–pārdošanas līguma (ja vien nav panākta cita vienošanās).
IV. PIRCĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces VAIREMA saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību. 4.2. Pircējam ir tiesības atteikties no līguma šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā. 4.3. Pircējam ir tiesības apmainīt vai atgriezt iegādātās preces šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā. 4.4. Pircējs apņemas ievērot šos Noteikumus, Privātuma politiku un nepārkāpt Latvijas Republikas tiesību aktus. 4.5. Pircējam ir jāsamaksā par pasūtītajām precēm un tās jāpieņem šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā. Izvēloties preču saņemšanu VAIREMA fiziskajā veikalā, Pircējam tās jāizņem izvēlētajā VAIREMA fiziskajā veikalā Noteikumos noteiktajos termiņos. Izvēloties preču piegādi uz norādīto adresi, Pircējam jāatrodas norādītajā vietā norādītajā laikā un jāpieņem pasūtītās preces.
V. VAIREMA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
5.1. VAIREMA ir tiesības apturēt vai pārtraukt VAIREMA darbību. Šādā gadījumā visu pieņemto un apstiprināto Pircēju pasūtījumu izpilde tiek pabeigta, bet jauni pasūtījumi netiek pieņemti. 5.2. VAIREMA ir tiesības, iepriekš nebrīdinot Pircēju, anulēt viņa pasūtījumu, ja Pircējs, izvēloties Noteikumu 6.1.1. un 6.1.2. punktā paredzētos apmaksas veidus, nesamaksā par precēm noteiktajā termiņā. 5.3. Ja Pircējs ir izvēlējies Noteikumu 6.1.2. punktā paredzēto apmaksas veidu, VAIREMA, ja rodas neskaidrības par pasūtījumā sniegto informāciju, ir tiesīga sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādītos rekvizītus. Šādā gadījumā preču piegādes termiņš tiek skaitīts no saziņas ar Pircēju dienas. VAIREMA ir tiesības, iepriekš nebrīdinot Pircēju, anulēt viņa pasūtījumu, ja VAIREMA 2 (divu) darba dienu laikā pēc pasūtījuma iesniegšanas neizdodas sazināties ar Pircēju vai ja Pircējs noteiktajā termiņā nesniedz VAIREMA pieprasīto informāciju. 5.4. Ja reģistrācijas laikā vai vēlāk tiek sniegti nepatiesi, neprecīzi, maldinoši vai nepilnīgi dati, vai arī Pircējs nepilda citus šajos Noteikumos noteiktos pienākumus, VAIREMA ir tiesības nekavējoties anulēt reģistrāciju un dzēst Pircēja datus vai ierobežot Pircēja tiesības izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus. Pircējs ir atbildīgs par sekām, kas radušās viņa sniegto nepareizo datu dēļ. 5.5. VAIREMA patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai izbeigt Pircēja reģistrāciju un interneta veikala pakalpojumu izmantošanu, ja ir pamats uzskatīt, ka Pircējs veic neatļautas darbības vai citādi mēģina kaitēt interneta veikala darbībai vai tā stabilai funkcionēšanai. 5.6. VAIREMA apņemas šajos Noteikumos noteiktajos nosacījumos nodrošināt Pircējam iespēju izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus. 5.7. VAIREMA apņemas ievērot Pircēja privātumu un apstrādāt Pircēja personas datus tikai saskaņā ar Noteikumos, Privātuma politikā un Latvijas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību. 5.8. Saskaņā ar Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem VAIREMA apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces un pieņemt Pircēja atgrieztās preces. 5.9. Ja neparedzētu apstākļu dēļ VAIREMA nevar piegādāt Pircēja pasūtīto preci, tā apņemas piedāvāt Pircējam analogu vai pēc iespējas savās īpašībās līdzīgāku preci. Ja Pircējs atsakās pieņemt piedāvāto preci, VAIREMA apņemas atmaksāt samaksāto naudu 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā, ja tika veikta priekšapmaksa; šādā gadījumā pasūtījums tiek atcelts un pirkšanas–pārdošanas līgums tiek izbeigts.
VI. APMAKSAS VEIDI UN TERMIŅI
6.1. Par precēm var norēķināties šādi:
6.1.1. ar avansa bankas pārskaitījumu, samaksājot 3 (trīs) darba dienu laikā no pasūtījuma veikšanas un sniedzot informāciju par maksājumu pa e‑ pastu: sales@vairema.lv
6.1.2. skaidrā naudā vai ar bankas karti VAIREMA fiziskajos veikalos. 6.2. Ja rēķinu apmaksā cita persona vai uzņēmums, Pircējam pasūtījuma veidlapas piezīmēs jānorāda maksātāja dati, bet maksājuma uzdevuma maksājuma mērķa laukā jānorāda Pircēja dati un pasūtījuma numurs.
VII. PREČU PIEGĀDE
7.1. Piegādes izmaksas tiek norādītas atsevišķi un ir redzamas pasūtījuma grozā. 7.2. Preču piegādei tiek piemērota piegādes maksa, un termiņš katrā gadījumā tiek saskaņots individuāli. Preces tiek piegādātas līdz objektam bez iekraušanas/uznešanas pakalpojumiem, ja vien nav panākta cita vienošanās. 7.3. Ja pasūtījuma pieņemšanas brīdī preces ir noliktavā (to vienmēr ar atsevišķu vēstuli apstiprina VAIREMA pārstāvis), VAIREMA apņemas piegādāt Jūsu pasūtītās preces pēc galīgā maksājuma veikšanas uz Jūsu pasūtījumā norādīto adresi Latvijas teritorijā 4 (četru) darba dienu laikā, samaksājot par precēm saskaņā ar šo Noteikumu 6.1. punktu;
7.4. Ja, pieņemot pasūtījumu, noliktavā esošo preču daudzums ir nepietiekams vai preces tiek izgatavotas pēc īpaša pasūtījuma, VAIREMA apņemas piegādāt Jūsu pasūtītās preces uz pasūtījumā norādīto adresi Latvijas teritorijā individuāli saskaņotajā un komercpiedāvājumā norādītajā termiņā, samaksājot par precēm saskaņā ar komercpiedāvājumā noteiktajiem nosacījumiem. 7.5. VAIREMA preces piegādā pilnvarots pārstāvis. Kad Pircējs ir parakstījis pavadzīmi, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir nodots (piegādāts) pienācīgi un ir atbilstošas kvalitātes. 7.6. Preču piegādes laikā Pircējam kopā ar VAIREMA pilnvaroto pārstāvi jāpārbauda preču sūtījuma stāvoklis. Pamanot sūtījuma bojājumus, Pircējam tas jāatzīmē pavadzīmē un brīvā formā jāsastāda sūtījuma bojājumu akts. Ja Pircējs paraksta pavadzīmi bez jebkādām piezīmēm, sūtījums tiek uzskatīts par nodotu labā stāvoklī. Ja piegādāto preču komplektācijā trūkst kādu daļu vai dokumentu, Pircējam par to nekavējoties jāinformē VAIREMA. 7.7. Ja Pircējs nav pasūtījis preču piegādes pakalpojumu uz norādīto vietu, Pircējam VAIREMA norādītajā laikā un adresē ir jāierodas VAIREMA preču saņemšanas vietā un jāsaņem pasūtītās preces. Preču saņemšanas laikā Pircējam tiek nodotas pasūtītās preces oriģinālajā iepakojumā (ja prece ir iepakota), un Pircējam jāparaksta pavadzīme, apliecinot, ka prece ir saņemta.
VIII. PREČU KVALITĀTES GARANTIJA
8.1. Visām precēm tiek piemēroti ražotāja noteiktie garantijas termiņi. 8.2. Ja preču kvalitāte ir neatbilstoša, Jums nekavējoties jāsazinās ar UAB VAIREMA pa e- pastu: sales@vairema.lv vai jāierodas fiziskā veikala adresē: Kurzemes prospekts 23 , Rīga, LV-1067, Latvija
Tālr. +37164588852. 8.3. Ja tiek konstatēts, ka prece ir mehāniski bojāta, ekspluatēta, neievērojot ražotāja ieteikumus, kā arī nepareizi uzstādīta, pretenzijas par preču kvalitāti netiek pieņemtas. 8.4. Iesniedzot garantijas preci, Pircējam obligāti jāuzrāda derīgs dokuments, kas apliecina preces iegādi (pirkuma čeks vai rēķins–faktūra).
IX. PREČU ATGRIEŠANA
9.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma-pārdošanas līguma, par to rakstiski paziņojot VAIREMA pa e- pastu: info@vairema.lv 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces piegādes dienas. Preču atgriešanas nosacījumi
9.1.1. Ja tiek atgriezta prece, kas iegādāta internetā mūsu vietnē www.vairema.lv, pieteikums jānosūta pa e-pastu: info@vairema.lv 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā. Pieteikuma veidlapu atradīsiet šeit: Preces atgriešanas veidlapa
9.2. Atgriežamajai precei jābūt pilnībā nokomplektētai un nezaudējušai preces ārējo izskatu. Pircējs ir atbildīgs par pilnīgu preces komplektāciju. Ja prece nav pilnībā nokomplektēta, tā netiek pieņemta atgriešanai. 9.3. Atgriežot nekvalitatīvu preci, VAIREMA apņemas pieņemt nekvalitatīvo preci un, ja Pircējs neiebilst, iepriekš saskaņotajā termiņā to aizstāt ar analogu vai līdzīgu preci. Ja Pircējs iebilst pret nekvalitatīvas preces nomaiņu pret kvalitatīvu preci, mēs atmaksāsim par nekvalitatīvo preci samaksāto naudu 14 darba dienu laikā pēc preču atgriešanas. 9.4. Ja preces nepiegādā VAIREMA pārstāvji (preces Pircējs transportēja ar savu transportu), par preču atgriešanu (piegādi pārdevējam) rūpējas Pircējs. 9.5. Pircējs, vēloties atteikties no pirkuma–pārdošanas līguma, Noteikumos noteiktajā termiņā rakstiski paziņo par atteikumu, nosūtot to uz Noteikumu 9.1. punktā norādītajām kontaktadresēm. Par līguma atteikuma apstiprinājumu Pircējs saņem paziņojumu uz norādīto e- pastu. Ja Pircējs saņem apstiprinājumu 1 darba dienas laikā, Pircējam ir atkārtoti jāsazinās ar VAIREMA pa tālruni. Pircējam, atsakoties no pirkuma–pārdošanas līguma, 3 (trīs) darba dienu laikā ir pienākums e- pastā saskaņot ar VAIREMA preču atgriešanas veidu (visus jautājumus par preces paņemšanu, nogādāšanu un citu transportēšanu līdz VAIREMA norādītajai vietai). Šajā gadījumā Pircējam jāatgriež iegādātā Prece, kas atbilst Noteikumu 9.2. punkta prasībām. Atsakoties no pirkuma–pārdošanas līguma, par Preci samaksātā nauda tiks atmaksāta 14 darba dienu laikā no Preces atgriešanas un tās stāvokļa novērtēšanas dienas. 9.6. Pircējam nav tiesību atteikties no pirkuma–pārdošanas līguma, ja:
9.6.1. Prece tika bojāta lietošanas laikā, tās izskats būtiski mainījās; izmaiņas iepakojuma izskatā, kas bija nepieciešamas, lai pārbaudītu saņemto preci, netiek uzskatītas par būtiskām izmaiņām preces izskatā.
X. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
10.1. Pircējs visus paziņojumus sūta VAIREMA uz e-pasta adresi: sales@vairema.lv
10.2. VAIREMA visus paziņojumus nosūta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi. 10.3. Šie Noteikumi ir izstrādāti, ievērojot Latvijas Republikas tiesību aktus. 10.4. Visi strīdi, kas rodas, izpildot šos Noteikumus, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanos neizdodas panākt 30 (trīsdesmit) dienu laikā, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību. 10.5 Katram Pircējam (patērētājam) ir tiesības risināt strīdus ar VAIREMA elektroniski, nevēršoties tiesā. Vispirms Pircējam rakstiski jāvēršas pie VAIREMA. Ja VAIREMA 14 dienu laikā pēc pretenzijas saņemšanas neatbild uz Pircēja pretenziju vai ja Pircējs nav apmierināts ar VAIREMA atbildi, Pircējs var vērsties pie iestādes, kas izskata patērētāju strīdus ārpustiesas kārtībā, t.i., Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, e-pasts: pasts@ptac.gov.lv, tālr. +371 65452554, tīmekļa vietne www.ptac.gov.lv).
